Typologie : Tech
Type de contrat : CDI
Rémunération souhaitée : 65k + 5k variable
Disponibilité : Préavis
Mobilité : Hauts-de-France
Mode de télétravail souhaité : Hybride
Sa recherche
Ce profil expérimenté en gestion des systèmes d’information souhaite évoluer vers des postes de direction IT, avec une préférence pour des environnements dynamiques, innovants et porteurs de projets concrets.
L’objectif est d’intégrer une entreprise du secteur technologique ou digital, de taille intermédiaire à grande, où la prise de responsabilités, la gestion de missions transverses et l’amélioration continue des services informatiques sont valorisées.
Un environnement où l’utilité pour l’équipe et l’entreprise est reconnue, où la contribution est sollicitée et où les échanges sont au cœur du quotidien, correspond parfaitement aux attentes.
L’ouverture à des missions variées et à fort contact humain est essentielle, tout comme la possibilité de s’investir dans des projets à impact.
L’ambiance idéale favorise l’engagement, l’écoute et la valorisation des propositions.
Ses atouts
Présentation
Professionnel·le expérimenté·e en gestion des services informatiques et en pilotage de projets IT, avec plus de 20 ans d’expertise dans l’optimisation des processus et la conduite du changement.
Forte capacité à améliorer la performance des services et l’expérience utilisateur, tout en assurant la gestion de projets stratégiques et opérationnels. Engagement, sens du résultat et orientation métier sont au cœur de l’approche.
Recherche un poste à responsabilités permettant d’apporter une réelle valeur ajoutée à une équipe et à l’entreprise.
Résumé du parcours
- Plus de 20 ans – Postes de management IT au sein d’un grand groupe immobilier français
- Responsable de domaine IT – Pilotage de services, gestion de la relation fournisseurs, administration fonctionnelle d’une plateforme ITSM, gestion de flottes mobiles et d’impression, accompagnement des équipes et arbitrage des évolutions.
- Responsable gestion des demandes IT – Externalisation du helpdesk, refonte des processus, conduite de projets de migration, gestion de la portabilité et du renouvellement des terminaux mobiles, achats IT.
- Responsable demandes & équipements utilisateurs – Encadrement d’équipes, déploiements de masse, gestion de projets de migration et de transferts, expertise mobilité.
- Amélioration de la satisfaction client de 30% par an, migration réussie de 1 200 postes avec interruption minimale, gestion efficace de 3 500 lignes mobiles.
- 4 ans – Responsable exploitation technique et administratif dans un groupe industriel
- Gestion opérationnelle et technique, optimisation des processus internes.
- Contribution à la performance et à la fiabilité des services informatiques.
Compétences métier
- Gestion de services IT
- Amélioration continue et pilotage de la performance
- Déploiement de solutions ITSM
- Administration et évolution de plateformes Easyvista
- Gestion de projets transverses
- Migration, déploiement, conduite du changement
- Gestion de flottes mobiles
- Optimisation et industrialisation des processus
- Relation fournisseurs et achats IT
- Sourcing, négociation et suivi contractuel
Soft skills
- Capacité d’engagement et de persévérance :
- Lorsqu’une mission est confiée, l’implication est totale jusqu’à la livraison, en veillant au respect des délais et de la qualité, comme démontré par la gestion de projets majeurs de migration et d’optimisation des services informatiques dans un grand groupe immobilier français.
- Orientation collective et sens de l’utilité :
- Le besoin de se sentir utile pour l’équipe et l’entreprise se traduit par la recherche constante de missions concrètes et par la volonté de contribuer activement à la performance collective, notamment à travers l’accompagnement des équipes et l’amélioration continue des processus.
- Ouverture à l’échange et à la collaboration :
- L’importance accordée au contact humain et au travail en équipe est illustrée par la gestion de relations avec de multiples parties prenantes, internes comme externes, et par la co-construction de projets transverses dans des environnements technologiques complexes.
- Bienveillance et écoute :
- La personnalité est reconnue pour sa gentillesse et son attention aux besoins des autres, ce qui favorise un climat de confiance et une communication fluide avec les collègues, les prestataires et les utilisateurs finaux.
- Proactivité et force de proposition :
- Le souhait de se voir confier des missions variées et la volonté de sentir que les idées sont prises en compte témoignent d’une posture proactive, déjà démontrée par la conduite du changement et la mise en œuvre de solutions innovantes pour répondre aux enjeux métiers.
Ses sujets de prédilection
- Gestion des systèmes d’information et services informatiques au sein de groupes immobiliers français
- Déploiement de solutions ITSM et gestion de projets digitaux transverses
- Optimisation des processus IT, conduite du changement et amélioration continue dans des environnements technologiques
- Gestion de flottes mobiles, équipements utilisateurs et solutions de flex office dans des entreprises multisites
- Conseil et accompagnement sur l’achat, le sourcing et l’intégration de solutions informatiques pour des organisations variées
Le petit + du talent
Titulaire de plusieurs certifications reconnues dans le domaine IT, notamment ITIL V4 Foundation, EasyVista Service Manager Foundation, ainsi que des formations en cloud computing et achats, ce·tte candidat·e valorise l’apprentissage continu et la polyvalence.
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Notre action pour plus de diversité au sein des entreprises?
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