Dans le dernier numéro du Mag RH, référence de fond pour toutes les personnes engagées dans la transformation des ressources humaines, j’ai eu l’opportunité de contribuer à l’édition spéciale consacrée à l’éthique. Un espace essentiel pour poser un constat : il devient urgent de revisiter nos pratiques de recrutement, notamment sur les fonctions stratégiques, en se libérant de l’influence des biais émotionnels qui orientent trop souvent les choix de sélection.
Pourquoi les biais émotionnels fragilisent encore les recrutements de postes stratégiques
Dans un contexte économique marqué par une double tension — pénurie de compétences sur certains métiers et pression accrue pour plus de diversité — les pratiques de recrutement devraient s’appuyer sur des critères objectifs et transparents. Pourtant, comme je le développe dans le Mag RH (pages 152 à 155), les biais émotionnels continuent de façonner les décisions d’embauche.
Concrètement, de nombreuses entreprises s’appuient encore sur des critères subjectifs tels que le “feeling”, les connexions réseau ou les affinités culturelles. Cette approche a plusieurs conséquences majeures :
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🔁 Reproduction des schémas de cooptation : les recruteurs et recruteuses favorisent inconsciemment des profils similaires aux leurs, souvent issus des mêmes cercles sociaux ou éducatifs.
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⚙️ Homogénéisation des équipes dirigeantes : la diversité d’expériences et de perspectives se retrouve écartée, au détriment de l’innovation.
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🚫 Exclusion systémique de profils hors réseaux traditionnels, y compris des talents expérimentés et engagés, simplement parce qu’ils ne “cochent pas les cases habituelles”.
Recruter sans biais : un enjeu d’équité mais aussi de performance collective
Pourquoi s’attaquer à ces biais est devenu un impératif stratégique ? Parce que les données sont alarmantes et doivent pousser à l’action :
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📊 8 talents sur 10 estiment être pénalisés par une caractéristique personnelle (âge, genre, origine, formation…) lors d’un processus de recrutement (source : Baromètre MEDEF 2022).
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👩💼 Seules 12 % de femmes siègent aux postes de direction dans la French Tech, alors que les femmes représentent près de la moitié de la population active.
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👵 Les talents seniors sont sous-représentés, et peinent à retrouver des opportunités dans des fonctions de management.
Ces chiffres traduisent une réalité simple : les décisions de recrutement fondées sur des biais émotionnels perpétuent des inégalités structurelles et appauvrissent la performance collective.
Un modèle opérationnel pour un recrutement plus objectif et plus inclusif
Chez About ü, nous avons choisi de structurer une approche radicalement différente, pensée pour les entreprises soucieuses de recruter autrement :
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🔒 Présentation anonymisée des talents : aucune information liée à l’identité, à l’âge, au genre, à l’origine sociale ou à l’école fréquentée n’est transmise en phase de présélection.
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🎯 Matching objectif et métier-centré : l’analyse se focalise sur les compétences techniques, les soft skills clés et les aspirations des talents, en lien direct avec les enjeux de l’entreprise.
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🤝 Réintroduction de l’échange humain au bon moment, lorsque la sélection repose uniquement sur des critères liés à la valeur ajoutée et non sur des perceptions superficielles.
Avec cette méthode :
✅ Les entreprises sécurisent leurs recrutements sur les postes à enjeux.
✅ Elles gagnent du temps grâce à des process rationalisés sur des critères pertinents.
✅ Elles accèdent à des viviers plus diversifiés, stimulant ainsi leur capacité d’innovation et leur performance opérationnelle.
Un recrutement plus équitable est aussi un puissant levier de performance
Adopter une approche éthique du recrutement n’est pas uniquement une bonne pratique en termes de conformité, c’est un choix stratégique porteur de valeur :
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🚀 Les organisations plus inclusives performent mieux : les équipes mixtes sont prouvées comme étant plus créatives et génératrices de résultats (source : étude BCG 2022).
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🌍 Les entreprises qui renforcent leurs pratiques éthiques renforcent leur attractivité, notamment auprès des nouvelles générations, très attentives aux valeurs de leurs employeurs.
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📉 Objectiver les recrutements réduit significativement les erreurs de casting, limitant les coûts cachés liés aux recrutements ratés et améliorant la rétention.
Conclusion : pour un recrutement plus humain, plus rapide et plus performant
Loin d’opposer éthique et performance, notre conviction chez About ü est claire : un recrutement plus juste, fondé sur des critères objectifs, est un levier de compétitivité pour l’entreprise. Neutraliser les biais émotionnels permet d’accélérer les recrutements, d’améliorer la qualité des équipes dirigeantes et de renforcer l’impact social positif des organisations.
🙏 Un immense merci au Mag RH pour cette publication qui encourage les entreprises à passer à l’action.
Repenser vos recrutements, c’est aussi repenser votre impact positif sur la société.
📞 Envie d’échanger sur la mise en place de pratiques de recrutement éthique dans votre organisation ? Contactez-nous !
Découvrez l’intégralité du numéro du Mag RH ici: https://magrh.reconquete-rh.org/
