Typologie : Digital
Type de contrat : CDI
Rémunération souhaitée : >90K
Disponibilité : A partir de 02/11/2025
Mobilité : Île-de-France, Paris
Sa recherche
Recherche de poste à responsabilité dans le digital, le e-commerce ou le marketing, avec un fort intérêt pour des fonctions orientées croissance business, performance opérationnelle et image de marque.
Privilégie les entreprises BtoC (mode, beauté, food, vins & spiritueux) avec une exigence forte sur l’expérience client et une sensibilité à l’univers produit.
Ouvert·e à rejoindre des marques en accélération ou à repositionner, avec un scope large incluant stratégie digitale, social media, influence, e-merchandising et CRM. Expérience confirmée dans le pilotage de la performance commerciale, l’animation d’équipes pluridisciplinaires et la conduite de projets 360° à l’international.
Apprécie les contextes entrepreneuriaux ou les DNVB structurées, avec une ambition claire et une vision portée par la direction. Profil particulièrement engagé dans la montée en compétences des équipes et la construction d’une dynamique collective.
Souhaite contribuer à la croissance d’une marque en valorisant l’excellence opérationnelle, la co-construction et l’intelligence collective dans un environnement où le sens du produit, la culture d’équipe et l’impact business sont alignés.
Ses atouts
Profil hybride à l’intersection du digital, du commerce et de l’expérience client.
Parcours construit dans des environnements exigeants, avec une capacité démontrée à faire croître des marques, activer leur performance digitale et garantir une image irréprochable.
Expérience dans la structuration de stratégies e-commerce à l’international, la montée en puissance d’écosystèmes digitaux 360° et le pilotage d’équipes pluridisciplinaires (marketing, web, social, CRM, service client).
Apporte une vision business forte, combinant excellence opérationnelle et créativité marketing. Sait faire coopérer des expertises variées autour d’une ambition commune.
Leadership mobilisateur, sensible à l’équilibre pro/perso, à l’impact collectif et à la qualité des livrables.
Toujours orienté impact : image de marque, performance e-commerce, satisfaction client.
Résumé du parcours
Depuis 3 ans : direction e-commerce et digital pour deux DNVB
Périmètre global incluant stratégie digitale, performance e-commerce, CRM, influence et relation client. Environnement agile et entrepreneurial.
Responsable marketing digital 360° (univers beauté)
• Conception et pilotage de la stratégie digitale : site, CRM, influence, social media
• Lancement de campagnes avec ambassadrices, shootings, tests produits, et activation social media
• Coordination de l’ensemble des leviers digitaux (SEO, paid, CRM, UGC) pour booster la conversion (+30% de chiffre d’affaire, +1,5 points de taux de conversion, +1 points de ROAS)
• Construction d’un storytelling différenciant sur les canaux digitaux
• Management d’une équipe de 3 personnes ( chef de projet social media, chef de projet partenariats & affiliation, chef de projet presse & SEO) et management transverse de 2 personnes (graphistes), montée en compétences et structuration des process
Direction e-commerce internationale ( univers mode homme)
• Définition et mise en œuvre de la stratégie e-commerce globale
• Pilotage du site web, du service client, des campagnes d’acquisition et des ventes online
• Suivi de la performance P&L, gestion budgétaire et arbitrages opérationnels (+38% de chiffre d’affaire en 1 an, +1 point de taux de conversion, +0,5 points de ROAS)
• Déploiement d’une roadmap digitale avec une attention forte portée à l’expérience utilisateur
• Management d’une équipe de 3 personnes (contenus, commerce, relation client) : chef de projet e-merchandising, chef de projet service client, chef de projet e-commerce
• Management transverse d’un chef de projet CRM et d’un chef de projet acquisition
Pendant 4 ans : évolution au sein d’une maison du secteur beauté/luxe
Deux postes successifs à dimension internationale, centrés sur l’e-commerce, l’expérience client et la performance digitale.
Mobilité interne sur un poste de Responsable e-commerce, animations et offres commerciales – 2 ans
• Élaboration de la stratégie e-commerce pour les animations et temps forts business (Noël, lancements, exclusivités web)
• Création d’offres spécifiques en collaboration avec les équipes produit et marketing
• Analyse de la performance des opérations et recommandations pour les campagnes suivantes
• Pilotage de la cohérence entre contenus, parcours client et performance commerciale
• Management d’une stagiaire et management transverse de 3 webmasters
Début de carrière en stage puis CDI “Responsable e-merchandising” – 2 ans
• Construction du parcours digital pour les lancements produits, en lien avec le calendrier marketing global
• Coordination plus de 20 marchés internationaux, agences digitales et équipes web
• Optimisation continue du tunnel de conversion sur le site e-commerce
• Participation à un projet de refonte du site, avec une attention portée à l’UX et à l’offre produit
• Veille marché sur les meilleures pratiques e-merchandising dans l’univers beauté
• Management d’une stagiaire et management transverse de 2 webmasters
Compétences métiers clés
- Stratégie e-commerce & performance business
Maîtrise du pilotage de la performance (P&L, CRM, acquisition), définition des calendriers commerciaux, lancement de dispositifs exclusifs, amélioration des KPIs e-commerce - Activation digitale 360° (e-shop, CRM, influence)
Coordination de campagnes digitales omnicanales : paid, social media, newsletters, shooting produits, UGC, partenariats avec ambassadrices et influence - Management & leadership d’équipe
Encadrement opérationnel, co-construction des objectifs, attention portée à la montée en compétences et à la culture d’équipe - Pilotage de projet & coordination internationale
Expérience dans la gestion de projets multi-marchés, alignement de stakeholders (web, marketing, logistique, SAV), capacité à livrer dans des environnements mouvants - Expérience client & e-merchandising
Optimisation continue des parcours : structuration de l’offre, UX, navigation, accompagnement des lancements produits et temps forts de marque - Appétence produit et sens du détail
Grande sensibilité à l’univers de marque, à l’excellence opérationnelle, à la qualité perçue. Goût pour les produits bien faits, les marques incarnées et les expériences différenciantes
Soft skills
- Culture du résultat et sens du produit
- Forte appétence pour la qualité perçue, le souci du détail et la cohérence de l’image de marque. Toujours orienté vers l’impact concret : progression du chiffre d’affaires, performance des activations, fidélisation. Sens développé de l’expérience client, du cadrage stratégique à l’exécution opérationnelle.
- Esprit structuré et rigueur opérationnelle
- Capacité à poser les sujets avec clarté, méthode et logique métier. Priorise les enjeux, formalise des plans d’action efficaces et suit leur exécution avec exigence. Transforme les ambitions en livrables concrets, mesurables et alignés avec la stratégie.
- Leadership mobilisateur et fédérateur
- Anime les collectifs avec clarté et énergie. Donne du sens, implique les équipes et crée une dynamique durable. Sait ajuster son style selon les profils, les contextes et les maturités organisationnelles, dans une logique de co-construction.
- Grande capacité d’adaptation
- À l’aise dans des environnements agiles ou structurés, dans des équipes internes ou en interface externe. Comprend rapidement les codes, les enjeux et les priorités. Adapte sa posture avec intelligence relationnelle, toujours au service du projet.
- Management humain et responsabilisant
- Crée des conditions favorables à la montée en compétences, au plaisir de collaborer et à l’exigence dans le travail. Porte une attention particulière à l’équilibre entre performance, bien-être et qualité de la relation. Sait encourager, recadrer, et faire progresser en confiance.
- Énergie positive et engagement fort
- Posture engagée, stimulante et directe. Insuffle une dynamique de confiance et d’envie de réussir ensemble. Investi dans les projets avec constance et implication, même dans les contextes complexes.
Ses sujets de prédilection
Marques BtoC à forte identité, avec une attention particulière portée au produit, à l’expérience client et à la dimension esthétique ou sensorielle.
Préférence pour les univers :
• Mode et accessoires
• Beauté, parfumerie, soins
• Vins, spiritueux et épicerie haut de gamme
• Lingerie ou lifestyle
Forte appétence pour les DNVB ou les marques en structuration, alliant excellence produit, ambition digitale et relation directe avec leurs clientèles.
Le petit + du talent
- Formation: Parcours double ingénierie / business school, avec une spécialisation en marketing digital et luxe
- Très bon niveau d’anglais, utilisé dans un contexte professionnel
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Notre action pour plus de diversité au sein des entreprises?
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